7 Anexo 1: Lista Alternativa de Preguntas de Exploración

Una red local de conocimiento
1. ¿Cuáles son los problemas que existen en su sector o área local?
2. ¿Cuáles de éstos se pueden mejorar al mejorar el acceso a la información y una comunicación más efectiva?
3. ¿Cuáles las instituciones u organizaciones que deberían ser incluídas en una red de conocimiento local?
4. ¿Cuáles son algunos de los beneficios que los miembros de la red de conocimiento deberían esperar al participar en el sistema?
5. ¿Cuáles son algunas de las dificultades que los miembros de la red de conocimiento enfrentarán?
6. ¿Cuáles son las capacidades que los miembros de la red de conocimiento precisarán para compartir sus experiencias de manera más efectiva?
7. ¿Quién cree usted que debe tomar la responsabilidad para apoyar a los actores locales a desarrollar habilidades de comunicación que necesitarán para participar en la red de conocimiento?
8. ¿Cuáles son los medios de comunicación que utilizan las distintas organizaciones en su área local?
9. ¿Cómo pueden estos medios de comunicación ser utilizados para un conocimiento compartido más eficiente entre las organizaciones locales?
10.¿Cuáles son los formatos para la presentación de la información serían los más recomendables para llegar a su grupo objetivo?
11.¿Con qué información podría mi organización aportar a una red de conocimiento local?
12.¿Cuáles son los medios de comunicación podríamos utilizar para compartir esos contenidos con otros miembros de la red?
13.¿Cómo podemos asegurar que esta información llegue a los grupos de productores agropecuarios?
14.¿Cómo podemos incluir las experiencias de grupos de productores agropecuarios al interior de la red de conocimiento?

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6.3 Creación de una Red

Objetivo: Los participantes construyen su visión de una red de conocimiento e información, la cual se adecuó a los intereses y necesidades de sus miembros. El resultado de este ejercicio es una “propuesta de red” que explora cómo la información y conocimiento existentes en una comunidad pueden ser compartidos y utilizados para lograr objetivos comunes.

Paso a Paso
1. Dividir a los participantes en grupos para preparar una propuesta y enviarla a un donante que está muy interesado en financiar una red de conocimiento. Cada grupo presentará su propuesta pero solamente un grupo puede obtener el financiamiento.
2. Cada grupo discute la lista de preguntas que se presentan más adelante formulando una propuesta para su futura red. Las redes propuestas pueden basarse en organizaciones reales o ser completamente ficticias, dependiendo de las características del grupo. La creación de un elemento de ficción en las redes puede ayudar a los grupos a evitar que se estanquen en los detalles de cada pregunta.

Preguntas

  • 1. ¿Por qué hemos organizado esta reunión y que esperamos lograr como grupo?
  • 2. ¿Cuáles son nuestros tres objetivos centrales?
  • 3. ¿Cómo se llamará nuestra red?
  • 4. Una lista preliminar de participantes a incluir: i.Participantes – los presentes y otras instituciones locales que deseen invitar | ii.Las relaciones entre ellos (presentes y futuras) | iii. Lo que cada uno podría aportar a la red | iv. Lo que cada uno tendría que obtener de la red | v.¿Cuáles de los participantes tienen más información y los mejores contactos con quienes toman decisiones y organizaciones que controlan los recursos? | vi.¿Quién estará a cargo de coordinar la red? ¿Cuáles serán sus responsabilidades?
  • 5. ¿Cuáles son los medios de comunicación que podrían utilizar los distintos grupos? (¿tradicional? ¿virtual?)
  • 6. ¿Cómo podemos financiar las actividades de nuestra red?
  • 7. ¿Cómo esperamos circular la información?
  • 8. ¿Tendremos intermediarios de información? ¿Cuál sería su aporte?
  • 9. ¿Cuáles serán las tres reglas de oro para guiar nuestro trabajo?

3. Cada grupo de trabajo tiene aproximadamente 2 horas para desarrollar su propuesta. Deberían asignar un portavoz que será responsable de presentar formalmente al “donante”.
4. Cada grupo tendrá 10 minutos para presentar sus ideas. Las presentaciones pueden realizarse en un papelógrafo o utilizando PowerPoint, dependiendo del nivel del grupo.
5. La facilitación representa a la agencia donante y deberá escuchar cada presentación y escoger una de las presentaciones que obtendrá el financiamiento.

Consejos para la Facilitación
1. Este ejercicio apunta a acercar el aprendizaje de todo el taller. Proporcionará a los participantes la oportunidad de re-utilizar los ejercicios previos y juntarlos en un contexto más amplio.
2. Mientras los grupos preparan su propuesta, la facilitación estará disponible para apoyarlos, pero evitará responder las preguntas. Más bien, su rol es estimular a los grupos para que reflexionen sobre su aprendizaje a través del taller.
3. Cada grupo tendrá un máximo de 10 minutos para presentar sus propuestas.  Se debe cortar a los grupos una vez que su tiempo haya terminado. Esto asegurará que el ejercicio no se vuelva repetitivo y fuerce a los grupos a concentrarse en los puntos clave que emergieron durante sus discusiones.
4. Una vez que cada grupo presentó su propuesta, la facilitación no anunciará su decisión de inmediato, pero discutirá las fortalezas de cada uno, a la vez que hará recomendaciones para mejorar o destacar áreas que podían haber sido desarrolladas con mayor profundidad.
5. Si no desea nombrar un grupo como ganador, una solución diplomática sería ofrecer a todos los grupos dinero para trabajar juntos.

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6.2 Cambiando la Posición del Alcalde

Objetivo: Discutir la asignación de un presupuesto de comunicación local para permitir la creación de una red local de conocimiento

Paso a Paso
1. Este es un juego de roles mediante una obra de teatro que involucrará a los siguientes actores:

1.1 El Señor Alcalde del pueblo.  Tiene un presupuesto de 2,500 dólares donados por un donante financiero con la condición que sean utilizados para educación en la comunidad. El Señor Alcalde piensa que la mejor inversión de este dinero es comprar una pantalla de televisión ‘plasma’ de 45 pulgadas y un DVD para mostrar programas educacionales en el municipio.
1.2 Cuatro asesores del Municipio que son responsables de conducir una encuesta para establecer las prioridades de comunicación de los grupos importantes de opinión en las comunidades locales.
1.3 Cuatro grupos de opinión: Profesores y directores de las dos escuelas locales | La asociación local de productores de leche1 | La asociación de comerciantes locales de ají | Equipo del centro médico local

2. Escoja voluntarios que deseen el rol del Alcalde y su equipo asesor (5 participantes) y déle a cada uno su tarjeta con el rol (llenadas con estas instrucciones)
3. Dividir al resto de los participantes en cuatro grupos que representan las cuatro opiniones de los grupos descritos anteriormente.
4. Darles las tarjetas de rol y permitirles 15 minutos para que preparen sus roles.

Descargue aquí la Dramatización

Consejos para la Facilitación
Una síntesis y resumen de este ejercicio apunta a obtener la ideas diferentes que emergen para apoyar la creación de una red de conocimiento local.
Precisará asegurarse que cada uno de los grupos entienda sus roles y utilicen el tiempo de preparación para trabajar juntos perfilando sus guiones con los puntos clave que utilizarán en sus argumentos.

El juego de roles se divide en 3 escenas. La primera escena involucra sólo al Alcalde y sus asesores. En las tarjetas de roles, se afirma que a los asesores sólo se les dará 24 horas para consultar con los actores clave, sin embargo en el taller eso será alrededor de 10 minutos para asegurar que tengan tiempo de escuchar los puntos presentados por los distintos grupos.

En la segunda escena uno de los consejeros visita a cada grupo y escucha sus argumentos. Cada grupo tiene su propio espacio para recibir a su asesor y presentar sus ideas. El Alcalde no entra en escena durante esta etapa, pueden utilizar el tiempo para preparar más argumentos en favor de sus planes para el dinero o asignarles una tarea distinta.

La escena 3 es la reunión pública en la cual los asesores presentan estos argumentos nuevamente al Alcalde. A cada asesor se le asignará tiempo para elaborar los argumentos de su grupo. Una vez que cada asesor se ha presentado, es buena idea darles a los miembros de los grupos de opinión la oportunidad de hablar y promover el debate.
Durante la ‘reunión pública’, la facilitación hace una lista de todos los argumentos que presentan los distintos grupos de opinión mientras son transmitidos por el Alcalde a sus asesores.
Después de completar la parte final de la dramatización, el facilitador analiza los argumentos presentados por los diferentes grupos y solicita a los participantes clasificar estos argumentos por orden de importancia, con 1 para el más importante seguido de los demás argumentos. Esto puede ser realizado en plenaria o en grupos dependiendo de cuánto tiempo se tenga.

En la discusión final de este ejercicio, solicitar a los participantes que identifiquen cuál de los argumentos presentados sería el más útil en sus respectivos contextos locales para realizar el cabildeo necesario y convencer a otros actores clave sobre la importancia de crear una red de conocimiento local.

Recuersos necesarios: Tarjetas de rol

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6.1 La Feria del Conocimiento

Objetivo: Identificar la demanda y oferta de la información y el potencial de conocimiento compartido entre las organizaciones presentes

Paso a paso
Preparaciones para la feria del conocimiento
1. Dividir a los participantes en grupos dependiendo de su afiliación organizacional. Si es posible cada grupo debería tener su propia mesa organizada a los lados de la habitación
2. Cada grupo decide 3 ‘productos’ de información que su organización compartirá con los otros miembros de la red de conocimiento. Pídales que hagan una lista de estos productos en un pedazo de papel asignando un número a cada producto. Esta será su información de ‘menú’
3. Cada grupo recibe tarjetas para hacer fichas. Si es posible cada grupo debería tener un color diferente. Cortar la tarjeta en cuadrados.
4. Comunique a los grupos que su objetivo es ‘vender’ la mayor cantidad posible de su información a los otros grupos, de manera que precisan convencer a los otros grupos que tomen sus fichas

La Feria del Conocimiento
1. Los grupos despliegan sus productos de información en su puesto
2. Una persona de cada grupo debe quedarse con su mesa para explicar sus productos e intentar vender a sus ‘clientes’. Cada vez que un grupo realiza una venta deben darle una ficha al cliente y escribir en la tarjeta si la ‘venta’ se relaciona al producto 1, 2 o 3 de su lista
3. Los participantes circulan y seleccionan la información que les parezca interesante.   No precisan acordar esto en su grupo, cada persona puede comprar los productos de información que escojan. Cada persona puede recolectar hasta 5 piezas de información
4. Asegurarse que los grupos comparten la responsabilidad de quedarse en su puesto de manera que todos tengan la posibilidad de circular en la habitación

Reflexiones sobre la Feria del Conocimento
1. Cuando todos los participantes tuvieron la oportunidad de visitar la feria del conocimiento, solicíteles que retornen a sus grupos y vean si alguno de los productos de información se compró más de una vez. Pregúnteles:

  • ¿Están todos interesados en los mismos tipos de productos de información?
  • ¿Están sorprendidos por la información que alguien en el grupo seleccionó?
  • ¿Cuál es la pieza de información que más curiosidad tienen de conocer?

2. Asegúrense que toda la información de los ‘menúes’ es accesible. Solicite a los participantes pegar sus fichas al lado del producto de información correspondiente. Esto tendría que resultar en que el menú de cada grupo sea utilizado en un formulario de categorización para ver cuáles los productos que se vendieron mejor

3. En plenaria, reflexionen sobre los tipos de información que fueron los más populares en la Feria y por qué así lo consideran. Este no es un ejercicio competitivo, así que en vez de destacar los productos que no vendieron tan bien, mejor concentrarse en lo que deberían hacer para que sean más atractivos a los clientes futuros

Consejos para la Facilitación
La idea de este ejercicio es mostrar a los participantes que tienen toda la información para contribuir a la red de conocimiento y que el conocimiento que puede ser considerado normal y común puede resultar interesante a otros grupos. Esto es de especial importancia para los grupos de productores que están acostumbrados a demandar información pero no a proporcionarla, y a menudo pueden sentirse intimidados  en los talleres con un sector transversal de participantes que trabajan en distintas instituciones. Si los productores están renuentes a identificar su propio conocimiento, solicíteles que describan sus prácticas de producción, centrándose en algo más simple como preparar el abono o podar un árbol de frutos, y pregúnteles si piensan que todos los participantes podrían hacerlo tan bien como ellos. Lo óptimo sería que esto los persuada sobre el valor de su propia experiencia.

Este ejercicio no es una competencia para ver quién sugiere la pieza más popular de información. Sin embargo, si la pieza más popular viene de un grupo renuente a aportar con información porque no consideran que nadie esté interesado, podría ser una buena estimulación a tener confianza en sí mismos.

Es una buena idea para la facilitación visitar la Feria, de manera que puedan ver las distintas fichas en oferta y obtener un mejor entendimiento sobre la experiencia de los grupos en áreas específicas. El facilitador de hecho no tendría que recolectar ninguna de las fichas pero puede solicitar a los participantes que elaboren sobre diferentes temas con la esperanza que esto ayudará a publicitar la ficha con otros asistentes de la feria.

Recursos: Pedazos pequeños de papel; Bolígrafos; Opcional – tarjetas de color para crear el ‘puesto de la organización’ en la Feria de Conocimiento

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6 Juegos de Rol y Simulaciones

6.1 La Feria del Conocimiento
Objetivo: Identificar la demanda y oferta de la información y el potencial de conocimiento compartido entre las organizaciones presentes

6.2 Cambiando la Posición del Alcalde
Objetivo: Discutir la asignación de un presupuesto de comunicación local para permitir la creación de una red local de conocimiento

6.3 Creación de Una Red
Objetivo: Los participantes construyen su visión de una red de conocimiento e información, la cual se adecuó a los intereses y necesidades de sus miembros. El resultado de este ejercicio es una “propuesta de red” que explora cómo la información y conocimiento existentes en una comunidad pueden ser compartidos y utilizados para lograr objetivos comunes.

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5 Creando Contenidos

Consejo de Lectura: Los Capítulos 3 y 5 del Manual proporcionan información adicional para explicar los procesos que apoyan la gestión de conocimientos y la creación de contenidos locales.

5.1 Creación de una Unidad de Aprendizaje

Objetivo: Crear una unidad de aprendizaje por escrito sobre un tópico técnico familiar para los participantes y que seleccionaron previamente dependiendo de su experiencia individual.

Este objetivo puede ser completado de dos maneras distintas:
a.Los participantes elaboran una presentación Powerpoint, la cual incluye los componentes de la Unidad de Aprendizaje, dejándola lista para ser cargada en el portal.
b.Los participantes crean sus unidades de aprendizaje en Word, siguiendo el modelo presentado acá para esta tarea.

Paso a Paso
1. Proporcionar un espacio donde los participantes puedan trabajar individualmente
2. Proporcionar el mayor número de computadoras disponibles, calculando 4 participantes por computadora como mínimo
3. Cada participante desarrolla una Unidad de Aprendizaje, basada en su conocimiento existente sobre un tópico de interés, incorporando todos los componentes necesarios para completar la unidad.
4. Una vez terminado el trabajo individual, algunas de las unidades son analizadas con el grupo de participantes para identificar los aspectos positivos del trabajo y ver cuáles son los ajustes que deben realizarse.
5. La facilitación y los participantes dan recomendaciones sobre las maneras para mejorar las unidades de aprendizaje.
6. A continuación se dan 2 Hojas de Trabajo. La primera es para guiar a los participantes con la Unidad de Aprendizaje realizando preguntas que los ayude a captar al usuario final. La segunda Hoja de Trabajo es para que los infomediarios elaboren su propio contenido.

Consejos para la Facilitación
Una “unidad de aprendizaje” es una pequeña pieza de contenido a ser compartida que se presenta de manera didáctica, así sus usuarios pueden aprender de ella. En consecuencia, el diseño y presentación de una unidad de aprendizaje se acompaña con varios elementos como ser: el objetivo que persigue y el ejercicio práctico que realizará el aprendiz para alcanzar el objetivo.

Nuestro grupo de infomediarios identificó los distintos componentes que los contenidos de información deberían tener a ser compartidos utilizando medios digitales. Con estas ideas, desarrollamos una estructura para la Unidad de Aprendizaje que ahora compartiremos con usted. Como con todos los materiales del Guía, puede que usted desee adaptarlos para los propósitos específicos de su grupo.

Materiales Necesarios: Computadoras para los participantes: Mínimo de 1 a 4 participantes; Espacio amplio de trabajo con escritorios; Guías para desarrollar la Unidad de Aprendizaje

Descargue:

Algunos ejemplos de Unidades de Aprendizaje
Esta sección presenta ejemplos de unidades de aprendizaje escritas por algunos de los miembros de la red de conocimiento. Estos ejemplos todavía pueden ser trabajados y mejorados, pero se incluyen para que los participantes del taller puedan ver cuán fácil es desarrollar su propia unidad de aprendizaje.

Descargue: Ejemplos para Desarrollar la Unidad de Aprendizaje

Ejercicio  1
Hoy día Don Juan toma un tronco de su plantación con un largo de 14m y un diámetro de aproximadamente 57cm.
¿Puede calcular el volumen del tronco de su árbol?

Preguntas para evaluar el nuevo conocimiento obtenido y la correspondiente retroalimentación. Por favor responda a las siguientes preguntas:

  • ¿Cómo mide usted el largo del tronco?
  • ¿Cómo mide usted el diámetro del tronco?
  • ¿Cómo calcula el volumen del tronco?

Respuestas correctas:
El largo se mide utilizando una cinta métrica
El diámetro se mide utilizando una cinta métrica alrededor del centro del tronco
El volumen se calcula utilizando la Fórmula Huber (vol_gm*l)

Cierre y Consejo
Si le gustaría contar con mayor información sobre cómo utilizar otras fórmulas similares a la de Smalian o Newton, por favor contactarse con FOMABO en horas de oficinas al número (+591) 4 445120

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4.2 Nuestro Plan de Acción de Comunicación

Objetivos:
Iniciar un diálogo sobre las necesidades de comunicación de nuestra organización
Diseñar una estrategia de comunicación para nuestra organización o institución

Paso a Paso
1. Dividir el grupo de participantes en 4 grupos pequeños
2. Dar a cada grupo un Hoja de Trabajo NOPS (Necesidades, Oportunidades, Problemas y Soluciones)
3. Cada grupo hace una lista de las distintas Necesidades, Oportunidades, Problemas y Soluciones de su organización o grupo. Hemos incluído algunas preguntas iniciales para que empiecen los grupos, pero deben desarrollar estas ideas basados en sus propias circunstancias.
4. Cada grupo registra las respuestas en un papelógrafo.
5. Inmediatamente después de completar este ejercicio, cada grupo definirá un Plan de Acción utilizando el formato proporcionado, el cual permitirá a cada grupo hacer una lista de algunas ideas de cómo superar los NOPS identificados en el punto 3 de este ejercicio.
6. Cada grupo nombra un portavoz que presentará el Plan de Acción de nuevo a un grupo más grande de discusión.

Descargue aquí la Hoja de Trabajo NOPS

Plan de Acción de Comunicación
Una vez completado el cuadro para el análisis de necesidades, los infomediarios tendrían que pensar sobre los temas que precisan ser abordados en el Plan de Acción de Comunicación. El objetivo del plan es identificar las actividades y productos que abordarán las necesidades y los problemas de la organización, y aprovechar las soluciones y oportunidades a su disposición. Para diseñar el Plan de Acción se sugiere utilizar el siguiente formato:

Descargue aquí la Hoja de Trabajo Estrategia de Comunicación

Consejos de Facilitación
Este ejercicio generará dos productos que deberán ser revisados para proporcionar información de retroalimentación. Estos productos son: a) el cuadro de Necesidades, Oportunidades, Problemas y Soluciones; b)el Plan de Acción de Comunicación

Para el Cuadro de NOPS:
1.Asegúrese que todos los elementos fueron incluídos. Si se dejó fuera cualquiera de las presentaciones, sugiera al grupo reflexionar para alentarlos a completar el cuadro.
2.Tendría que haber un equilibrio aproximado en el número de Necesidades, Oportunidades, Problemas y Soluciones identificados por el grupo.
3.La facilitación debería tomarse el tiempo para reflexionar con el grupo sobre los NOPS que son comunes a todos los grupos, especialmente a los distintos grupos que han identificado soluciones a sus problemas comunes.

Para el Plan de Comunicación:
1. Revisar el Plan de Acción de Comunicación, asegurándose que todas las secciones de la Hoja de Trabajo fueron llenadas, dando a los grupos el estímulo necesario para completar sus áreas en caso que tengan dificultades.
2. Asegurarse que los Planes de Acción son realistas: no deberían incluir actividades que no sean capaces de realizar.
3. Enfatizar actividades comunes identificadas por los distintos grupos y llamar la atención a las actividades que requieren coordinación entre las organizaciones.
4. Si ninguno de los grupos identifica actividades que requieran colaboración inter-institucional, introducir algunas ideas basadas en el perfil del grupo que los estimule a planificar algunas actividades que les permitirá trabajar con las otras organizaciones como una red.

En la próxima sección, presentamos algunos ejemplos del trabajo realizado con los miembros de nuestra red de conocimiento. Estos ejemplos todavía pueden mejorarse y completarse. Los incluímos para dar algunas ideas sobre cómo los participantes en su taller podrán utilizar el cuadro para completar sus propios cuadros de NOPS y el Plan de Acción de Comunicación.

Descargue los siguientes cuadros:

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4.1 Creación de Nuestro Propio Equipo de Infomediarios

Objetivos
1. Escribir una propuesta para crear un grupo de promotores al interior de nuestra organización describiendo: a. Criterios de selección, b. Los elementos que serán incluidos en su programa de capacitación, c.El rol del Infomediaria/o dentro de la organización
2. Redactar un documento en el cual los Promotores expresen su compromiso y definan su rol en la organización; el mismo que será presentado y acordado con los Directores.

Paso a Paso
Para completar este ejercicio, la facilitación tendría que considerar los siguientes puntos:

  1. Dividir el grupo en sub-grupos de aproximadamente 6 personas. En cada uno de estos grupos los participantes nominarán una persona que tendrá el rol de “Director de la Organización”. Cada grupo decidirá sobre el nombre de su “Organización” y definirán sus principales áreas de trabajo.
  2. Dar a los participantes cierta información como antecedente de manera que puedan imaginarse a sí mismos en el siguiente escenario: El Directorio recibió la invitación a su organización para participar en una red de conocimiento que formará parte del sistema de innovación local. El Directorio, junto a otros miembros del grupo, necesitan formular: a)Una propuesta para crear un grupo de promotores que debe incluir los criterios de selección para los promotores y las funciones que asumirán. b)Un documento de compromiso como un acuerdo interno en relación a su participación en la red de conocimiento.
  3. Cada grupo debería preparar una propuesta que incluya los puntos a y b como se describe anteriormente y utilizando el perfil proporcionado en la hoja de trabajo.
  4. En plenaria, cada grupo debería presentar su propuesta y analizarlas juntas. La facilitación tendría que resaltar las mejores partes de cada una de las propuestas presentadas.
  5. Basándose en las propuestas y el resumen que la facilitación realice de los mejores elementos, cada grupo entonces trabajará en el documento de compromiso y el acuerdo interno, tomando en cuenta los lineamientos que aparecen en la Hoja de Trabajo correspondiente.
  6. Para cerrar esta sección, la facilitación resumirá algunos de los problemas y desafíos clave que se enfrentan al intentar trabajar en una red.

Hoja de Trabajo: Formato para escribir la propuesta de creación de un grupo de promotores en su organización

Elementos de la Propuesta Descripción de estos elementos
Nuestra visión de lo que significa ser un/a infomediario/a

Características de las personas que serán seleccionadas como promotores

Capacitación que recibirán Aspectos Técnicos:
Aspectos Metodológicos:
Funciones En la organización
Con la comunidad
En la red

Hoja de Trabajo: Formato para el documento de compromiso

Componentes del documento de compromiso:

  1. Acuerdos para participar bajo los términos que incluyan: los derechos que la participación le dará a la organización;las obligaciones que la organización debe cumplir y su aporte a la red.
  2. Las funciones que los Promotores cumplirán para mejorar la comunicación y promover la gestión de conocimientos: a) En su organización; b) Al interior de la red
  3. Cierre

Consejos para la Facilitación
Este ejercicio generará dos productos que deben ser presentados para generar la información de retroalimentación: a)la propuesta para la creación de un Grupo Infomediario; b)el Documento de Compromiso

Para la Propuesta

  1. Asegurarse que todos los componentes sean incluidos. En caso que ninguno de los grupos haya completado todas las secciones, sugerir a los participantes de este grupo buscar ideas con los otros grupos que crean serían apropiados.
  2. Al desarrollar los criterios de selección para el Grupo Infomediarios, poner particular énfasis en la importancia de desarrollar relaciones buenas (tanto internas como externas).
  3. Enfatizar la importancia que el futuro grupo de promotores tenga una actitud positiva hacia los TICs (Tecnologías de Información y Comunicación)

Reforzar la idea que los Promotores no sólo tienen responsabilidades hacia sus organizaciones y que es importante para ellos trabajar en el fortalecimiento interno de la comunicación hacia los objetivos identificados por su organización. Una organización con capacidades internas de comunicación sólidas es más probable que sea capaz de crear una imagen positiva entre las otras organizaciones.

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4 Intermediarios de Información

Consejo de lectura: El Capítulo 4 del Manual proporciona  información adicional sobre los intermediarios, su rol en la organización y el apoyo que necesitarán.

4.1 Creación de nuestro propio equipo de infomediarios

Objetivos:

  1. Escribir una propuesta para crear un grupo de promotores al interior de nuestra organización
  2. Redactar un documento en el cual los Promotores expresen su compromiso y definan su rol en la organización

4.2 Nuestro Plan de Acción de Comunicación

Objetivos:

  • Iniciar un diálogo sobre las necesidades de comunicación de nuestra organización
  • Diseñar una estrategia de comunicación para nuestra organización o institución
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3.2 ¿Podemos Trabajar como una Red?

Objetivo: Trabajar en grupos para generar una propuesta que resalte las ventajas de trabajar como una red e identificar los desafíos de crear una red, garantizando que es sostenible.

Paso a paso

  1. Dividir el grupo de participantes en sub-grupos de 4 a 6 miembros de diferentes organizaciones. Cada grupo debería tener un moderador.
  2. Dar a cada grupo la lista de preguntas que se proporcionan a continuación.

Hoja de Trabajo: ¿Podemos trabajar en red?

Cómo podemos aportar a la red y cuáles los desafíos que enfrentaremos

  • ¿Cuáles los recursos que cada uno de nosotros podría aportar si creáramos una red de intercambio de conocimiento e información?
  • ¿Cuáles los desafíos y dificultades que debemos superar para ser capaces de trabajar en red?
  • ¿Cuáles las estrategias que podríamos utilizar para hacer nuestra propia red sostenible en el futuro?

Por ejemplo,

    • ¿Cuáles son algunos de los compromisos institucionales u organizacionales sobre los cuales deberíamos ponernos de acuerdo para ser los “propietarios” de esta red?
    • ¿Cómo podemos recaudar fondos para apoyar la capacitación de los intermediarios de la información en nuestras organizaciones?
    • ¿Cómo podemos trabajar hacia la institucionalización de nuestra red a nivel local, regional y nacional?

3. Cada participante debe registrar sus respuestas individuales en cartulinas y luego discutir sus respuestas a cada pregunta como grupo.

4. El moderador recoge las tarjetas del grupo y las presenta nuevamente en la plenaria como cuadro.

Nombre de la Organización El aporte de mi organización Desafíos y Dificultades para mi Organización Estrategias para la Sostenibilidad de la Red

Org 1

Org 2

5. Cada moderador presenta un cuadro y resume las distintas ideas que emergieron de su grupo.

6. Para cerrar este ejercicio, la facilitación presentará una visión general de los puntos clave en cada columna, concentrándose en los puntos específicos que los grupos tienen en común e identificando las ideas innovadoras. Este resumen podría llevar a una discusión en plenaria sobre:

a. Propuestas generales para superar los desafíos y dificultades

b. Cómo garantizar la sostenibilidad de la red

Recursos Necesarios: Hoja de Trabajo para cada grupo de participantes, Cartulinas, Marcadores y papelógrafos

Tiempo necesario: 45 minutos

Consejos para la Facilitación:

  1. Este ejercicio se centra en los recursos y capacidades que las diferentes organizaciones pueden aportar a la red de conocimiento. Asegurarse que todos los participantes lo tienen claro antes de empezar.
  2. Durante las presentaciones de grupo, la facilitación tomará nota de las respuestas en común en términos de (a) aportes, (b) desafíos y dificultades, (c) estrategias para la sostenibilidad.
  3. Cuando todos los grupos hayan terminado, la facilitación presenta un resumen sobre un papelógrafo.
  4. Luego de este resumen, la facilitación destaca los desafíos y dificultades identificadas y pide a la plenaria que realice sugerencias sobre cómo estos pueden superarse.
  5. La facilitación hace una lista de todas las posibles soluciones a cada problema, cuáles deberían ser priorizados por los participantes obteniendo sus respuestas a estas preguntas:
  • ¿Cuál es la cosa más importante que podemos hacer para superar este desafío o dificultad?
  • ¿Qué otra estrategia seguiría en orden de prioridades?

Este cuadro proporciona un ejemplo de algunas de las respuestas de nuestros talleres

Mi Organización El aporte de mi organización Desafíos y Dificultades para mi Organización Estrategias para la Sostenibilidad de la Red

AA

Tiempo de los técnicos de campo

No tenemos tiempo para participar, estamos realmente ocupados

Formalizar acuerdos de colaboración entre las organizaciones

BB

Hacer que el telecentro esté disponible a otras organizaciones No tenemos recursos para capacitar a la gente Los miembros del sistema de innovación pagan tarifas diferenciadas

CC

Pueden utilizar nuestra biblioteca No tenemos conectividad Fortalecer la red para ofrecer servicios a costo

DD

Pueden utilizar nuestras salas de reunión

No tenemos acceso al internet

Incluir agencias de donantes en la red

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